Поддержка Bartly

Официальный контакт ООО «ЮНИОН ДИДЖИТАЛ»

Напишите на info@union-digital.ru. Укажите роль, номер телефона аккаунта в международном формате и кратко опишите проблему. Никогда не отправляйте пароль, SMS-код или полный номер банковской карты.

Вход и аккаунт

Если код не приходит, проверьте формат номера и повторите запрос после завершения таймера. Для удаления аккаунта откройте Профиль → меню → Удалить аккаунт. Если войти невозможно, отправьте запрос с адреса или номера, позволяющего подтвердить принадлежность аккаунта.

Модерация и блокировка

Профили допускаются в закрытый клуб после проверки. По вопросам отказа или ограничения укажите роль и данные профиля. Оператор рассмотрит обращение, но может не раскрывать заявителя, антифрод-сигналы и внутренние критерии безопасности.

Жалоба и безопасность

В публичной карточке пользователя откройте меню и выберите Пожаловаться или Заблокировать. Для дополнительного обращения приложите идентификатор профиля, ивента или сделки и факты без лишних персональных данных.

Спор по коллаборации

Бронь, заселение, доставка, товар, услуга и публикация согласуются и исполняются напрямую блогером и организацией. Сначала свяжитесь со второй стороной. Bartly может проверить соблюдение правил платформы и применить ограничения, но не является стороной сделки и не присуждает компенсации.

Персональные данные

Для доступа, исправления, блокирования, удаления данных или отзыва согласия используйте тему письма «Bartly — персональные данные». Подробности — в Политике конфиденциальности.

Реквизиты

ООО «ЮНИОН ДИДЖИТАЛ» · г. Москва · ИНН 9714092405 · ОГРН 1267700182474 · info@union-digital.ru.